Politique de Confidentialite

Certifika Inc. s'engage a proteger la vie privee de ses clients et utilisateurs. Cette politique decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations personnelles.

Informations Collectees

Informations fournies directement

• Nom et coordonnees (adresse, telephone, courriel)
• Informations d'entreprise (nom de l'entreprise, fonction)
• Details des projets et demandes de services
• Communications et correspondances
• Informations de paiement (traitees de maniere securisee)

Informations collectees automatiquement

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et systeme d'exploitation
• Pages visitees et temps passe sur le site
• Donnees de geolocalisation (avec votre consentement)

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et ameliorer nos services (drone, urgence, IoT, RTK)
• Communiquer avec vous concernant vos demandes et projets
• Traiter les paiements et gerer votre compte
• Vous informer des nouveaux services et mises a jour
• Respecter nos obligations legales et reglementaires
• Analyser et ameliorer notre site web et nos services

Partage des Informations

Certifika Inc. ne vend jamais vos donnees personnelles a des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos partenaires de confiance pour la prestation de services
• Pour repondre a des obligations legales ou reglementaires
• Pour proteger nos droits, notre propriete ou notre securite

Securite et Conservation des Donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction. Vos donnees sont conservees uniquement pendant la duree necessaire aux fins pour lesquelles elles ont ete collectees, ou conformement aux exigences legales.

Conditions d'Utilisation

Services Offerts

Certifika Inc. offre une gamme de services technologiques innovants, incluant :

• Services par drone : chaulage, epandage, levage, photogrammetrie, LiDAR, imagerie thermique
• Services d'urgence : recuperation de vehicules, recherche et sauvetage, support aux inondations, transport amphibie
• Solutions IoT : capteurs intelligents, plateformes de donnees, automatisation sur mesure
• Geopositionnement RTK : service NTRIP, vente et location de tours RTK autonomes

Propriete Intellectuelle

Tout le contenu present sur ce site web (textes, images, logos, logiciels, donnees) est la propriete de Certifika Inc. ou de ses partenaires et est protege par les lois sur la propriete intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisee est strictement interdite sans notre consentement ecrit prealable.

Limitations de Responsabilite

Certifika Inc. s'efforce de fournir des services de haute qualite. Toutefois, nous ne pouvons garantir que nos services seront exempts d'erreurs ou d'interruptions. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilite est limitee au montant des frais payes pour le service concerne. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs.

Tarification, Annulation et Remboursement

Les tarifs de nos services sont communiques sur demande et peuvent varier selon la nature et la complexite du projet. Les conditions d'annulation et de remboursement sont les suivantes :

• Annulation plus de 48 heures avant le service : remboursement complet moins les frais administratifs
• Annulation entre 24 et 48 heures : remboursement de 50%
• Annulation moins de 24 heures : aucun remboursement
• Annulation due aux conditions meteorologiques : report sans frais ou remboursement complet

Loi Applicable

Les presentes conditions d'utilisation sont regies par les lois de la province de Quebec et les lois federales du Canada applicables. Tout litige decoulant de ces conditions sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de la province de Quebec.

Politique de Cookies

Notre site web utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocke sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Types de Cookies Utilises

Comment Gerer les Cookies

Vous pouvez controler et gerer les cookies de plusieurs facons :

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• Suppression des cookies : vous pouvez supprimer les cookies existants a tout moment
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Vos Droits

Conformement aux lois applicables sur la protection des donnees personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d'Acces

Vous pouvez demander une copie des donnees personnelles que nous detenons a votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de toute donnee inexacte ou incomplete vous concernant.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos donnees personnelles, sous reserve de nos obligations legales de conservation.

Retrait du Consentement

Lorsque le traitement est base sur votre consentement, vous pouvez le retirer a tout moment. Ce retrait n'affecte pas la legalite du traitement effectue avant le retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnees indiquees ci-dessous.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite, vos droits ou nos pratiques en matiere de protection des donnees, n'hesitez pas a nous contacter.